Wszystkie rezerwacje są dokonywane bez pobierania dodatkowych opłat.

1. W ciągu 24 godzin od dokonania rezerwacji otrzyma Pan/Pani potwierdzenie zwrotne zamówionej usługi. Rezerwację można uznać za dokonaną po otrzymaniu naszego potwierdzenia.
2. Rezerwacja jest utrzymywana do godziny 18⁰⁰ w dniu przyjazdu.
3. Doba hotelowa rozpoczyna się od godziny 12⁰⁰ i trwa do godziny 12⁰⁰ dnia następnego.
4. W przypadku płatności przelewem, prosimy o przesłanie oświadczenia przelewowego z pełnymi danymi firmy, numerem NIP oraz upoważnieniem do wystawienia faktury bez podpisu odbiorcy.
5. W przypadku rezygnacji z usługi i niepowiadomienia nas o tym, pobieramy 100% opłaty za pierwszą dobę.Jeśli chce Pan/Pani zrezygnować z usługi, prosimy do nas zadzwonić lub wypełnić formularz (zaznaczając ODWOŁANIE)
6. Jeśli chce Pan/Pani zmienić rezerwację, prosimy zadzwonić lub wypełnić formularz z nowymi danymi, a w polu UWAGI opisać poprzednią rezerwację.